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「ケーブルテレビ事業 営業活動の手引き」

社団法人日本ケーブルテレビ連盟ではケーブルテレビ事業者の適切な営業活動のための遵守事項等をまとめた「営業ガイドライン」を作成し、会員事業者に展開すると共に、適切な営業を奨励してきております。今般、このガイドラインを会員事業者だけでなく、一般の方にも公開し、広く、ケーブルテレビ業界の活動をご理解頂きたく存じます。引き続き、ご指導とご協力の程、お願い致します。

【ケーブルテレビ事業 営業活動の手引き】
1.表紙
2.はじめに
3.目次
4.本文
5.苦情データ
6.消費者庁
7.NACS
8.国民生活センター
9.総務省関係資料
10.ガイドライン
11.懲戒規程
12.相談の集約
13.消費者窓口
14.営業活動
15.裏表紙

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